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5, rue Joseph de Carayon-Latour
CS 81499
33060 Bordeaux Cedex
Les services du rectorat de Bordeaux sont ouverts au public sur rendez-vous :
du lundi au vendredi de 09h00-11h45 et de 14h00-16h45
Les services du rectorat de Bordeaux sont joignables par téléphone :
du lundi au vendredi de 08h00 à 17h30
Contacter le médiateur
En cas de litige, vous pouvez vous adresser au médiateur si :
- vous êtes personnel (enseignant, administratif, ouvrier ou de service) ou usager (parent d’élève, élève majeur, étudiant) de l’Education nationale et de l’Enseignement Supérieur;
- vous êtes en désaccord avec une décision relative à votre carrière, votre affectation, votre rémunération; votre demande de bourse ou de logement;
- votre démarche auprès des services concernés n’a pas abouti et vous recherchez une solution à l’amiable
Le médiateur, tant au niveau national qu’académique, reçoit les demandes concernant le fonctionnement du service public de l’Éducation nationale, de la maternelle à l’enseignement supérieur.
Avant de vous adresser au médiateur, vous devez avoir effectué une première démarche auprès de l’autorité qui a pris la décision (demande d’explication ou contestation de la décision). Lorsque le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au médiateur.
La saisine du médiateur est directe. Il est indispensable d’indiquer vos coordonnées, le lieu où est survenu le différend, et de fournir tous les éléments nécessaires à la compréhension du litige.
Les médiateurs de l'académie de Bordeaux sont M. Marc BUISSART, Mme Annie LHERETE et M. Miguel TORRES.